Bougie parfumée Pavillon Sévigné

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Échange ou remboursement dans les 14 jours suivant la date de réception de votre commande.

1) Contactez notre service clientèle par e-mail à serviceclient(at)lagarconnevichy.com pour demander un formulaire de retour à imprimer et à insérer dans le colis en indiquant la raison de votre retour.
2) Connectez-vous à l'historique de vos commandes depuis votre espace personnel La Garçonne Vichy. Cochez les produits que vous souhaitez retourner, indiquez le motif de votre retour et cliquez sur "Retourner un produit".

CONDITIONS D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT :

- Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine, avec le bon de retour et tous leurs accessoires : boîtes, livrets, étiquettes, protections, etc.
- Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour les produits personnalisés, gravés ou fait sur mesure.
- Les remboursements seront effectués exclusivement à l'acheteur initial sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial. Le délai de traitement d'un remboursement peut prendre jusqu'à 15 jours à compter de la réception du produit retourné.